Kết nối mạng Internet trên điện thoại di động mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng. Nó không chỉ giúp quản lý công việc từ xa mà còn đáp ứng nhu cầu giải trí mỗi ngày. Vậy điện thoại không bắt được mạng do nguyên nhân nào? Cách khắc phục ra sao? Nếu bạn đang thắc mắc về vấn đề này thì hãy theo dõi ngay những thông tin dưới đây.
Hệ thống mạng bị lỗi
Bạn đang cần xử lý công việc gấp trên môi trường mạng? Tuy nhiên, chiếc điện thoại Iphone bỗng nhiên bị mất kết nối Internet. Nguyên nhân có thể do hệ thống đường truyền của nhà mạng bị lỗi. Để xử lý vấn đề kịp thời, bạn cần liên hệ ngay tới tổng đài chăm sóc khách hàng. Đội ngũ nhân viên tư vấn sẽ tiếp nhận yêu cầu và hỗ trợ khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
Nhân viên hỗ trợ hệ thống đường truyền mạng bị lỗi
Hiện nay, các chi nhánh của Công ty Cổ phần viễn thông FPT có trụ sở tại nhiều tỉnh thành trên cả nước. Sau khi hỗ trợ khách hàng lắp mạng FPT, chúng tôi có kèm theo gói bảo hành hấp dẫn. Nếu gặp sự cố về đường truyền mạng, bạn chỉ cần liên hệ tới tổng đài: 1900.6600. Nhân viên kỹ thuật của FPT Telecom sẽ giúp bạn kiểm tra và khắc phục lỗi của đường truyền Internet.
Modem Wifi hoạt động quá công suất
Một trong những nguyên nhân khiến điện thoại không bắt được mạng là do Modem Wifi. Hoạt động của Modem luôn có giới hạn về số lượng thiết bị truy cập. Trong phạm vi không gian nhất định, Modem sẽ phát tín hiệu Internet đến các thiết bị công nghệ. Nếu quá nhiều điện thoại Iphone kết nối mạng cùng một lúc thì có thể xảy ra nghẽn kết nối Internet.
Giải pháp tốt nhất để khắc phục tình trạng này là rút dây nguồn của thiết bị. Sau đó, bạn chờ khoảng 30 giây và cắm dây mạng trở lại như ban đầu. Đến khi tín hiệu đèn nhấp nháy trên Modem sáng trên 3 vạch có thể sử dụng bình thường. Nếu muốn Modem hoạt động tốt hơn, bạn nên nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi lắp đặt. Dựa vào nhu cầu sử dụng thực tế để lựa chọn gói cước và loại Modem chất lượng.
Cách khắc phục tình trạng điện thoại không bắt được mạng
Wifi có tín hiệu yếu – Điện thoại không bắt được mạng
Tín hiệu wifi yếu khiến quá trình kết nối Internet của điện thoại bị cản trở. Khi đó, thời gian truy cập mạng trên thiết bị rất lâu. Bạn không thể xem được video hay các kênh truyền hình trực tuyến. Thậm chí, quá trình gọi điện qua các ứng dụng thông minh (Zalo, Facebook, Viber…) bị cản trở. Từ đó gây ảnh hưởng đến tiến độ hoàn thành công việc. Để cải thiện tình trạng này, bạn nên di chuyển vị trí đến gần Modem.
Thêm vào đó, một số người quyết định mua bộ bộ kích wifi để tăng độ phủ sóng ở không gian rộng. Khi đó, bạn hoàn toàn yên tâm sử dụng thiết bị ở bất cứ nơi đâu. Nhằm đảm bảo chất lượng, khách hàng nên ghé thăm các địa chỉ phân phối uy tín. Đồng thời, bộ kích sóng wifi của các thương hiệu nổi tiếng được bảo hành về chất lượng.
Độ phủ sóng của wifi yếu khiến kết nối mạng bị chậm
Lỗi cài đặt mạng trên điện thoại
Bạn đã kiểm tra Modem phát wifi nhưng vẫn chưa khắc phục lỗi điện thoại không bắt được mạng? Bạn đã cố gắng thử các cách trên nhưng tình trạng lỗi mạng chưa thể cải thiện? Hãy thử ngay cài đặt lại mạng trên Iphone theo quy trình như sau:
- Bước 1: Chọn mục cài đặt hiển thị trên màn hình điện thoại.
- Bước 2: Nhấn vào cài đặt chung rồi chọn “Đặt lại cài đặt mạng”. Thao tác này giúp sửa lỗi điện thoại hiển thị vạch wifi nhưng không có kết nối Internet.
- Bước 3: Tắt tất cả các ứng dụng và khởi động lại máy.
- Bước 4: Chọn tên và nhập mật khẩu để kết nối mạng wifi cho Iphone
Hy vọng với những thông tin trên đây, bạn đã giải đáp được thắc mắc về điện thoại không bắt được mạng. Để được tư vấn chi tiết hơn, bạn truy cập ngay vào địa chỉ: 1FPT. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của FPT luôn sẵn sàng phục vụ quý khách 24/7.
